이번 문서의 목표: 이 파일을 다 읽으면 설치 직후 PC에서 무엇을 어떤 순서로 잡아야 하는지 판단할 수 있고, 장치 관리자의 경고 기호를 원인별로 읽을 수 있으며, 레지스트리 편집기에서 지정된 키 경로에 지정된 형식의 값을 만들어 정확한 데이터를 입력할 수 있습니다.
설치가 끝난 PC는 아직 반쪽이다
Windows 설치가 끝나면 화면은 나오고 마우스도 움직입니다. 그래서 다 됐다고 착각하기 쉽습니다. 그러나 이 상태는 Windows가 표준 드라이버라는 최소한의 범용 부품 조종법으로 겨우 굴러가는 상태입니다.
드라이버(driver, 장치 구동 프로그램)는 운영체제가 특정 하드웨어를 다루는 방법을 알려 주는 소프트웨어입니다. 사람이 외국인과 대화할 때 통역사가 필요한 것과 같습니다. 표준 드라이버는 “아무 언어나 대충 통하는 손짓 발짓”이고, 제조사 전용 드라이버는 “그 언어를 정확히 아는 통역사”입니다.
쉽게 말하면: 드라이버 작업이란 대충 통하던 손짓을 정식 통역으로 바꿔 끼우는 일입니다.
1. 드라이버 설치 순서 — 왜 칩셋이 먼저인가
순서에는 이유가 있습니다.
칩셋 드라이버를 먼저 설치하는 이유는, 칩셋이 메인보드의 여러 통로(PCIe, SATA, USB 컨트롤러 등)를 관리하는 기반 부품이기 때문입니다. 이 통로의 정체를 Windows가 정확히 모르는 상태에서 그래픽·사운드를 설치하면, 장치가 엉뚱한 이름으로 잡히거나 설치가 실패할 수 있습니다. 건물의 배관 도면을 먼저 넘겨준 뒤 각 방의 가전을 설치하는 것과 같은 순서입니다.
네트워크 드라이버를 초반에 잡는 것도 실무적으로 중요합니다. 랜이 잡혀야 나머지를 인터넷으로 내려받을 수 있기 때문입니다. 그래서 실기 서술형에서 “인터넷이 안 되는 새 PC에서 가장 먼저 할 일”의 답은 다른 PC에서 랜 드라이버를 USB로 옮겨 오는 것입니다.
| 순서 | 드라이버 | 확보 방법 | 확인 위치(장치 관리자) |
|---|---|---|---|
| 1 | 칩셋 | 메인보드 제조사 지원 페이지 | 시스템 장치 |
| 2 | 그래픽 | GPU 제조사 또는 Windows 업데이트 | 디스플레이 어댑터 |
| 3 | 네트워크(유선·무선) | 메인보드 제조사 | 네트워크 어댑터 |
| 4 | 오디오 | 메인보드 제조사 | 사운드·비디오 및 게임 컨트롤러 |
| 5 | 기타(칩 기반 USB, 카드리더 등) | 제조사 | 범용 직렬 버스 컨트롤러 등 |
2. 장치 관리자 읽기
장치 관리자는 실행 창에 devmgmt.msc 를 입력하거나 시작 버튼 우클릭 메뉴에서 엽니다.
기호의 의미
| 표시 | 의미 | 조치 |
|---|---|---|
| 아무 표시 없음 | 정상 | 없음 |
| 노란색 느낌표 | 드라이버 없음·오류·자원 충돌 | 드라이버 설치 또는 업데이트 |
| 아래를 향한 화살표 | 사용자가 장치를 사용 안 함으로 설정 | 우클릭 → 디바이스 사용 |
| 알 수 없는 장치 항목 | 정체 불명 하드웨어 | 하드웨어 ID로 조회 후 드라이버 설치 |
정체 모를 장치의 신원 확인법
노란 느낌표가 뜬 알 수 없는 장치의 정체는 이렇게 밝힙니다.
속성 열기
해당 항목을 우클릭 → 속성을 선택합니다.
자세히 탭 이동
속성 창의 [자세히] 탭으로 갑니다.
하드웨어 ID 선택
속성 목록에서 하드웨어 ID를 고릅니다. PCI\VEN_8086&DEV_1234 같은 문자열이 나옵니다.
값 해석
VEN 은 Vendor(제조사) 번호, DEV 는 Device(장치) 번호입니다. 이 두 값으로 제조사와 모델을 식별해 드라이버를 찾습니다.
드라이버 문제 해결 메뉴
| 상황 | 메뉴 | 설명 |
|---|---|---|
| 최신으로 올리고 싶다 | 드라이버 업데이트 | 자동 검색 또는 수동 파일 지정 |
| 업데이트 후 문제 발생 | 속성 → 드라이버 탭 → 드라이버 롤백 | 이전 버전으로 되돌림 |
| 완전히 다시 잡고 싶다 | 디바이스 제거 후 하드웨어 변경 사항 검색 | 재검색으로 새로 설치 |
| 장치를 잠시 꺼 두고 싶다 | 디바이스 사용 안 함 | 진단 시 배제용으로 유용 |
드라이버 롤백은 진단에서 특히 유용합니다. “어제까지 잘 되던 게 오늘 안 된다”면 그 사이에 바뀐 것을 되돌리는 것이 가장 빠른 검증이기 때문입니다. 10편의 블루스크린 진단에서 다시 다룹니다.
3. 레지스트리 편집기 — 실기의 정밀 조작 구간
레지스트리란 무엇인가
레지스트리(Registry)는 Windows와 프로그램의 설정을 한곳에 모아 둔 계층형 데이터베이스입니다. 예전에는 설정을 .ini 라는 텍스트 파일 여러 개에 흩어 두었는데, 프로그램이 많아지자 관리가 불가능해져 하나의 중앙 저장소로 통합한 것입니다.
구조는 탐색기의 폴더 구조와 똑같이 생겼습니다.
| 레지스트리 용어 | 탐색기로 비유하면 | 설명 |
|---|---|---|
| 키(Key) | 폴더 | 설정을 담는 그릇 |
| 하위 키(Subkey) | 하위 폴더 | 키 안의 키 |
| 값(Value) | 파일 | 실제 설정 데이터 |
최상위 키(하이브) 다섯 개
레지스트리 편집기를 열면 왼쪽에 다섯 개의 뿌리가 보입니다.
| 최상위 키 | 줄임 | 담는 내용 |
|---|---|---|
HKEY_CLASSES_ROOT | HKCR | 파일 확장자와 연결 프로그램 정보 |
HKEY_CURRENT_USER | HKCU | 현재 로그인한 사용자의 설정 |
HKEY_LOCAL_MACHINE | HKLM | 이 컴퓨터 전체에 적용되는 설정 |
HKEY_USERS | HKU | 모든 사용자 계정의 설정 |
HKEY_CURRENT_CONFIG | HKCC | 현재 하드웨어 프로필 |
실기에서 가장 자주 나오는 것은 HKEY_LOCAL_MACHINE 입니다. 컴퓨터 전체에 적용되는 정책을 다루기 때문입니다. HKCU와 HKLM을 혼동해 엉뚱한 뿌리에서 작업하면 0점이므로, 경로의 첫 단어를 반드시 확인하세요.
값의 형식
값을 만들 때 형식을 고르라고 나옵니다. 형식이 틀리면 Windows가 그 값을 읽지 못합니다.
| 형식 | 표기 | 담는 것 | 예 |
|---|---|---|---|
| DWORD(32비트) 값 | REG_DWORD | 32비트 정수 | 켜기 끄기 스위치(0 또는 1) |
| QWORD(64비트) 값 | REG_QWORD | 64비트 정수 | 큰 수치 |
| 문자열 값 | REG_SZ | 글자 | 경로, 이름 |
| 확장 가능한 문자열 값 | REG_EXPAND_SZ | 변수를 포함한 글자 | 시스템 변수 포함 경로 |
| 다중 문자열 값 | REG_MULTI_SZ | 여러 줄 글자 | 목록 |
| 이진값 | REG_BINARY | 바이트 나열 | 장치 설정 원본 |
정책성 스위치는 거의 예외 없이 DWORD(32비트) 이고, 데이터는 0(끄기·금지) 또는 1(켜기·허용)입니다. 64비트 Windows에서도 정책 값은 DWORD 32비트를 씁니다 — 여기서 QWORD를 고르면 오답입니다.
실기 예제 — Cortana 비활성화
문항은 이런 형태로 나옵니다. “AI 음성 비서 기능을 사용하지 못하도록 설정하시오.”
레지스트리 편집기 실행
실행 창(Win + R)에 regedit 를 입력하고 확인을 누릅니다. 사용자 계정 컨트롤 창이 뜨면 예를 선택합니다.
경로로 이동
왼쪽 트리를 다음 순서로 펼칩니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
상단 주소 표시줄에 이 경로를 붙여 넣고 Enter 를 눌러도 이동합니다. Windows Search 는 두 단어 사이에 공백이 있습니다.
키가 없으면 만든다
Windows Search 키가 존재하지 않는 경우가 많습니다. 그러면 상위 키인 Windows 를 우클릭 → 새로 만들기 → 키를 선택하고 이름을 Windows Search 로 입력합니다.
값을 만든다
오른쪽 빈 공간에서 우클릭 → 새로 만들기 → DWORD(32비트) 값을 선택하고, 이름을 AllowCortana 로 입력합니다.
데이터를 입력한다
만든 값을 더블클릭해 값 데이터에 0 을 입력하고 확인을 누릅니다. 단위는 16진수든 10진수든 0 은 같으므로 그대로 두어도 됩니다.
확인 후 재부팅
값 이름과 형식, 데이터가 목록에 제대로 표시되는지 눈으로 확인합니다. 실제 시스템이라면 재부팅해야 반영됩니다.
정답을 한 줄로 정리하면 이렇습니다.
- 경로:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search - 값 이름:
AllowCortana - 형식: DWORD(32비트)
- 데이터:
0
왜 Policies 아래인가도 이해해 둘 만합니다. Policies 는 관리자가 강제하는 정책을 담는 구역으로, 사용자가 설정 앱에서 켠 값보다 우선합니다. 그래서 “사용하지 못하게 하라”는 지시에는 이 경로가 정답이 됩니다. AllowCortana 라는 이름은 “Cortana를 허용하는가”라는 뜻이므로, 금지하려면 허용을 0(거짓)으로 두는 것입니다. 이름의 의미를 알면 0 과 1 을 헷갈리지 않습니다.
자주 하는 실수: ① HKEY_CURRENT_USER 아래에서 작업 ② 형식을 문자열 값으로 선택 ③ 값 이름 오타(AllowCortana 의 대소문자) ④ 키 이름을 WindowsSearch 로 공백 없이 입력 ⑤ 데이터를 1 로 입력. 다섯 가지가 전부 개별 감점 사유입니다.
레지스트리 작업의 안전 수칙
레지스트리는 잘못 건드리면 부팅이 되지 않을 수 있습니다. 실무에서는 반드시 백업합니다.
대상 키 선택
내보낼 키를 왼쪽 트리에서 클릭합니다.
파일 메뉴 → 내보내기
내보내기를 선택하고 저장 위치와 이름을 지정합니다. .reg 파일로 저장됩니다.
복원이 필요하면
저장한 .reg 파일을 더블클릭하거나, 파일 메뉴 → 가져오기로 되돌립니다.
4. 폴더 옵션 — 탐색기 동작 설정
실기 에뮬레이터 단골 중 하나입니다. 파일 탐색기의 [보기] 탭에서 옵션 → 폴더 및 검색 옵션 변경으로 열거나, 제어판에서 파일 탐색기 옵션을 엽니다.
세 개의 탭
| 탭 | 다루는 것 |
|---|---|
| 일반 | 탐색기 시작 위치, 새 창 열기 방식, 클릭 방식 |
| 보기 | 숨김 파일, 확장명, 시스템 파일 표시 등 세부 항목 |
| 검색 | 검색 방식, 색인 사용 여부, 자연어 검색 |
보기 탭의 대표 항목
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| 숨김 파일, 폴더 또는 드라이브 표시 안 함 | 숨김 속성 파일을 감춤(기본값) |
| 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 | 숨김 속성 파일을 보이게 함 |
| 알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨기기 | 확장자를 감춤 |
| 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) | 시스템 핵심 파일을 감춤 |
숨김 파일 표시 여부는 라디오 버튼 두 개 중 하나를 고르는 형태입니다. 문제가 “숨김 파일, 폴더 또는 드라이브 표시 안 함”이라고 하면 그 라디오를 직접 선택합니다.
실기에서 확장명 숨기기 항목이 중요한 이유도 알아 둡시다. 확장자가 감춰져 있으면 보고서.pdf.exe 라는 악성 파일이 보고서.pdf 로 보입니다. 그래서 보안 관점에서는 확장명을 표시하도록 체크를 해제하는 것이 권장됩니다.
검색 탭 — 자연어 검색
[검색] 탭에는 다음 항목들이 있습니다.
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| 검색 시 자연어 검색 사용 | 사람이 말하듯 쓴 검색어를 해석 |
| 색인된 위치에서 파일 이름 및 내용 검색 | 내용까지 검색 |
| 시스템 디렉터리 포함 | 시스템 폴더도 검색 대상에 포함 |
| 압축 파일 포함 | 압축 파일 내부까지 검색 |
자연어 검색(natural language search)은 작성자:홍길동 AND 종류:문서 처럼 딱딱한 검색 문법 대신 “홍길동이 쓴 문서”처럼 자연스러운 문장으로 검색할 수 있게 해 주는 기능입니다. 문제가 “검색 시 자연어 검색 사용”을 지시하면 해당 체크박스를 켭니다.
폴더 옵션 문항 수행 예
① 숨김 파일, 폴더 또는 드라이브를 표시하지 않도록 설정 ② 검색 시 자연어 검색을 사용하도록 설정
보기 탭에서 라디오 선택
고급 설정 목록에서 숨김 파일 및 폴더 항목을 찾아 숨김 파일, 폴더 또는 드라이브 표시 안 함을 선택합니다.
검색 탭에서 체크
[검색] 탭으로 이동해 검색 시 자연어 검색 사용 체크박스를 켭니다.
적용 후 확인
[적용] 을 누르고 [확인] 으로 창을 닫습니다. 탭을 옮겨 다녔더라도 마지막에 확인을 눌러야 두 설정이 모두 저장됩니다.
5. 최초 부팅 후 기본 점검 목록
| 점검 항목 | 도구 | 정상 기준 |
|---|---|---|
| 드라이버 누락 | devmgmt.msc | 노란 느낌표 없음 |
| 그래픽·사운드 인식 | dxdiag | 디스플레이·사운드 탭에 실제 모델명 표시 |
| 시스템 요약 | msinfo32 | BIOS 모드·메모리 용량 확인 |
| 네트워크 연결 | 작업 표시줄 아이콘 | 인터넷 연결됨 |
| 디스크 구성 | diskmgmt.msc | 의도한 볼륨 구성 |
| 업데이트 | 설정 → Windows 업데이트 | 최신 상태 |
dxdiag 는 특히 유용합니다. 한 창에서 시스템·디스플레이·사운드·입력 정보를 모두 보여 주기 때문에, 드라이버가 제대로 잡혔는지 빠르게 확인할 수 있습니다. 표준 드라이버 상태에서는 디스플레이 탭의 드라이버 이름이 기본 어댑터로 표시되고, 정상 설치 후에는 실제 제조사 드라이버 이름이 나타납니다.
핵심 정리
- 드라이버는 칩셋 → 그래픽·네트워크·오디오 → 기타 순으로 설치하며, 인터넷이 없는 새 PC에서는 랜 드라이버 확보가 최우선입니다.
- 장치 관리자의 노란 느낌표는 드라이버 문제, 아래 화살표는 사용 안 함 설정이며 원인이 다릅니다.
- 레지스트리는 키(폴더)와 값(파일)의 구조이고, 정책 스위치는 대부분
HKEY_LOCAL_MACHINE아래Policies경로에 DWORD(32비트) 형식으로 만듭니다. - Cortana 비활성화는
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search의AllowCortana를 DWORD0으로 설정합니다. - 폴더 옵션은 보기 탭에서 숨김 파일 표시 여부를, 검색 탭에서 자연어 검색 사용을 설정하며 마지막에 확인을 눌러야 저장됩니다.